Gracias por compartir esta experiencia, lamentamos mucho el que esto le sucediera, no imaginamos a cuantas mas personas les a sucedido esto en estos restaurantes. Ese fue el motivo principal de publicar esto, ya que muchas veces el Guatemalteco se queda callado y se da por vencido rápidamente, pero ya es tiempo de que las cosas cambien. Posiblemente no podemos recuperar nuestras pertenecías, pero por lo menos podemos hacer que esto llegue a vista de muchas más personas que frecuentan estos restaurantes y así tomen medidas de precaución para evitar que pasen por lo mismo.

Gracias de nuevo por tomarse su tiempo para comentar.

Lo que más me enoja es que el gerente de la tienda o restaurante no estaba ya que según ellos está de vacaciones y su reemplazo no llegó hoy a trabajar ya que estaba enfermo así es que nos atendió el señor Erick Rodríguez quien me indicó que Mac Donald’s no tenía que ver nada con la seguridad del restaurante ya que era una empresa privada, pero yo digo y ¿no está contratada por ellos mismos? Yo le indicaba que el restaurante mantiene un circuito cerrado de televisión donde filma a todas horas, que por favor me lo dejara ver, de lo cual me contestó que como el no era el gerente del restaurante él no tenía los códigos para ver el video y que tenía que llamar a la central para que se los dieran, así pasaron tres horas y nunca según él le mandaron los códigos para poderlos poner y así poder ver los videos.

También los de Mac Donald’s me indicaron que pusiera mi reclamo al teléfono 2360-6363 que el número de atención al público, los llamé y me indicaron que les enviara una carta.. ¡Qué cosas!

Después que nos tenían sentadas esperando y esperando, llamé a la Policía Nacional , para poner el parte y ellos mismos me indicaron que eso era bien difícil, que siempre pasaba lo mismo ya que los de Mac Donald’s le echaban la culpa a la empresa de seguridad Serseco y los de la empresa de seguridad al restaurante, para nadie correr con la responsabilidad, pero en síntesis no me dejaron ver los videos en los cuales podría ver que había pasado realmente. Ahora yo me pregunto, voy al ministerio Público, hago la gestión y la denuncia y solicito que me dejen ver con orden de fiscal los videos después de semanas de papeleo, pero si ya los compusieron o alteraron…. ¿qué me queda? Total seguimos en la misma Guatemala….donde a los que siempre defienden son a los delincuentes por que no vaya a ser los derechos humanos de pobres seres desamparados (que aducen que por hambre roban) y donde están los derechos humanos de los que trabajamos y somos víctimas de los asaltantes, asesinos, secuestradores, violadores y demás?

¿Qué robaron? Una computadora notebook marca HP con pantalla giratoria, mochila, cargador liviano y pesado, con huela digital que la compré en Office Depot el 20 de octubre de 2007, una ipod touch apple de 16 kb que compré en noviembre de 2007, celular y cargador motorota Z6 que compré en octubre de 2007, calculadora Texas Instruments que compré en 2007 y demás.

Tengan cuidado, los agentes de la Policía nacional nos indicaron que no era la primera vez, que rompen vidrios, que roban todo lo que está dentro de los carros y a veces hasta los mismos carros, que asaltan a las personas a pie allí mismo en ese Restaurante de Mac Donald’s.