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yo tambien pienso lo mismo a mi tambien me paso una vez me abrieron el carro y dijeron que no vieron nada, creo que como dijiste un maniquie seria mas inteligente y ma educado que la imitacion que tienen de seguridad. ademas casi todos son chaparritos y desnutridos por eso pienso que cuando ocurreo un acto como estos se esconden porque le han de tener miedo a los ladrones y mejor se esconden, a mi me dijeron que el guardia habia ido al ba;o y que permanecio adentro y por eso no vio nada, creo que deberian de mejorar o por lo menos poner una camarita para poder ver quien fue y como fue, creo que deben mejorar su servicio al cliente y dar mas segurida porque a mi ya no me dan ganas de pasar y entrar a comer a un lugar de esos y menos con lo que publicaste, mejor si tanta es tu gana pasa al autoservicio talvez ahi solo te roban el vuelto.

q lastima q ni en un lugar donde se dice q hay “seguridad” se pueda estar libre de los delincuentes, lastima por mc porq por tener una mala eleccion en sus elemento de seguridad van a perder a clientes importantes, q lastima.

Pues estoy de acuerdo en que muchas veces nos confiamos en que nos prestarán un servicio de seguridad en los parqueos de algunos restaurantes de “prestigio”, pero lo que sucede es que en la mayoría de los casos, son los mismos guardias los que se ven involucrados en los atracos que son cometidos a los dueños de los automoviles y pues claro está, la molestía es evidente y lo único que hacen es quitarse la responsabilidad y según ellos “cumplir con su trabajo” y hacerse de la vista gorda. No más queda confiar en que no sucederá nada y pues seguir con nuestra vida, que total, es lo único que nos queda en este “seguro” pais, Guatemala. Saludos boy !!!

Es realmete una vergüenza que las Grandes empresas no puedan pagar vigilanciia privada, aunque claro, esto no es más que un reflejo de nuestra incapasidad de brindar un buen servicio, pues claro que dichos “pseudo agentes” lo hacen para compensar de alguna forma su pago mensual. Ademas es un reflejo los valores morales y no decir los eticos estan mas que en el suelo. Lo único es que ahora esto nos sirve para estar mas atentos con estos lugares, pues de alguna forma esto no nos libra de esta clase de trajicos eventos sino más bien nos invita a estar con los ojos abiertos y no pensar que el simple hecho de dejar muestro vehiculo en estos lugares nos librará de estos suceso.

El día sábado 16 de Febrero de 2008, mi hija, estudiante de medicina de la Universidad Francisco Marroquín, luego de asistir a su clase de las 7 de la mañana, decidió con su grupo ir a desayunar a Mac Donald’s ubicado en la 6ª. Avenida 8-34 de la zona 10 frente al Hospital Herrera Llerandi. Se unió el grupo (4 integrantes), colocaron sus mochilas en el baúl o parte de atrás del vehículo de mi hija y partieron. Estacionaron dentro del parqueo de Mac Donald’s, creyendo estar seguros. Entraron, ordenaron y comieron. De regreso al automóvil se dieron cuenta que la chapa había sido forzada enfrente del policía de seguridad de la empresa SERSECO con nombre José Luis Chub Cucul con número de cédula Orden O-16 y de Registro 63008 y él no hizo nada, es más aduce que fue a comprar tortillas a la tienda para su almuerzo siendo las ocho de la mañana…y yo me pregunto y ¿no es su trabajo estar vigilando todo su turno para cuidar? Luego cuando llegó su jefe de la misma empresa Serseco cambió su versión diciendo que su mamá lo había llamado…que manera de mentir y el jefe de encubrirlo.

Lo que más me enoja es que el gerente de la tienda o restaurante no estaba ya que según ellos está de vacaciones y su reemplazo no llegó hoy a trabajar ya que estaba enfermo así es que nos atendió el señor Erick Rodríguez quien me indicó que Mac Donald’s no tenía que ver nada con la seguridad del restaurante ya que era una empresa privada, pero yo digo y ¿no está contratada por ellos mismos? Yo le indicaba que el restaurante mantiene un circuito cerrado de televisión donde filma a todas horas, que por favor me lo dejara ver, de lo cual me contestó que como el no era el gerente del restaurante él no tenía los códigos para ver el video y que tenía que llamar a la central para que se los dieran, así pasaron tres horas y nunca según él le mandaron los códigos para poderlos poner y así poder ver los videos.

También los de Mac Donald’s me indicaron que pusiera mi reclamo al teléfono 2360-6363 que el número de atención al público, los llamé y me indicaron que les enviara una carta.. ¡Qué cosas!

Después que nos tenían sentadas esperando y esperando, llamé a la Policía Nacional , para poner el parte y ellos mismos me indicaron que eso era bien difícil, que siempre pasaba lo mismo ya que los de Mac Donald’s le echaban la culpa a la empresa de seguridad Serseco y los de la empresa de seguridad al restaurante, para nadie correr con la responsabilidad, pero en síntesis no me dejaron ver los videos en los cuales podría ver que había pasado realmente. Ahora yo me pregunto, voy al ministerio Público, hago la gestión y la denuncia y solicito que me dejen ver con orden de fiscal los videos después de semanas de papeleo, pero si ya los compusieron o alteraron…. ¿qué me queda? Total seguimos en la misma Guatemala….donde a los que siempre defienden son a los delincuentes por que no vaya a ser los derechos humanos de pobres seres desamparados (que aducen que por hambre roban) y donde están los derechos humanos de los que trabajamos y somos víctimas de los asaltantes, asesinos, secuestradores, violadores y demás?

¿Qué robaron? Una computadora notebook marca HP con pantalla giratoria, mochila, cargador liviano y pesado, con huela digital que la compré en Office Depot el 20 de octubre de 2007, una ipod touch apple de 16 kb que compré en noviembre de 2007, celular y cargador motorota Z6 que compré en octubre de 2007, calculadora Texas Instruments que compré en 2007 y demás.

Tengan cuidado, los agentes de la Policía nacional nos indicaron que no era la primera vez, que rompen vidrios, que roban todo lo que está dentro de los carros y a veces hasta los mismos carros, que asaltan a las personas a pie allí mismo en ese Restaurante de Mac Donald’s.

Hola amigos, supermal esta eso de los robos delincuenciales en nuestro pais, deberas que nos atemoriza a muchos de los guatemaltecos que esperamos regresar pronto de EE.UU. a Guatemala, esperanzados de encontrar una mejor seguridad al ciudadano, pero sucede todo lo contrario , el gobierno debe cumplir cabalmente con su deber , pero no lo hace, y macdonalds aun peor , termina de joder a sus clientes con su seguridad nefasta , deberas que mala onda Macdonalds deberia poner buena reputacion de servicio en nuestro pais. Saludos desde nebraska EE.UU. a mi gente linda.